金市市监局不断强化消费维权工作mg不朽情缘网站2024年瑞

　　扎实推动快速高效解决消费者诉求◆☆☆，同时▽▪…☆…▼，及时受理消费者投诉举报▼△▷=•◆，给予可行性▪◁▽▽=、合法合理的规范建议▽◇◁，组建公职律师办公室★○▷○◆，该局依托全国12315平台□▷，形成▲-▷“一个窗口对外◁=◆△、一个平台受理mg不朽情缘官方网站▪■、一个渠道转办▪▷☆▼□、一条途径反馈◁▪◇=-”的工作格局○-…☆▪，此外▽-…，对消费维权工作中存在的疑难复杂事项进行剖析梳理■☆★◆○，

　　完善投诉举报处置机制▷▪•◁△，畅通消费维权渠道■■◇，切实解决好消费者急难愁盼问题•▽☆•。

　　更加专业化□●•、精确化地解决消费维权问题☆●●▼▪。确保群众反映问题顺畅▪▷▽▼。该局创新消费维权服务方式●◁=◇。

　　2024年△▽▷…，瑞金市市场监督管理局不断强化消费维权工作•▲▽…•，着力解决消费者最关心mg不朽情缘官方网站●☆▼★◇、最直接◆◁•◁☆△、最现实的权益保护问题▷◆•▲■，推动全市消费环境持续改善▲-•-金市市监局不断强化消费维权工，让消费者敢消费○▲●、愿消费▲■=。全年共受理消费者咨询1506件-□▪○△▷，受理投诉4620件▲…★★=△，受理举报1879件mg不朽情缘官方网站◆●，为消费者挽回经济损失160多万元mg不朽情缘官方网站☆◆▲。

　　消费维权不仅要严厉打击侵害消费者合法权益的违法违规行为●○▼▽=，还是要主动靠前服务◁△，引导经营户诚信经营△▷□…★。为此▽★△▲，该局以事前合规宣传指引为重点-▽◁▽★，建立网购平台合规•◇△“三专员☆★▲▽●”工作制度▼○◇■•●，做好事中动态监测▷▼-，事后监督跟踪○▽●◁◇作mg不朽情缘网站2024年瑞，引导网购平台企业常态化排查自身存在问题=•=▪▼▪，并及时进行整改=▲□，配备专人负责消费者投诉和处理工作•○▼◆▪-。同时-▽▪▼，对网购平台涉及消费欺诈□★▽▷▪、价格违法△=◇■■、虚假广告▲◇★▷●•、直播乱象▼◆☆○▪▲、侵害消费者合法权益等行为进行专项整治▷•==，保障网购消费安全◆★▽★★。该局还通过发放倡议书▼•…☆○▽、上门宣讲等方式▽○□，引导企业牢固树立诚信守法经营意识•★◇，自觉加强信用自律•=▼□、坚守道德操守=▲•◆■◇，规范经营行为☆▷○•，做到明码标价▼◁•▽○，不售卖以假乱真•■=□▼•私密花园香氛蜡烛、以次充好•▷▲、过期劣质等不合格商品△▪■◆▷•。目前•-=-，瑞金市已有42家商户实行线家商户成为ODR企业入驻全国12315平台在线解决消费纠纷▼▷■◇-●。该市还支持电商园区等行业组织建立消费维权服务站☆◆▽□○○，对涉及本企业及行业的消费投诉先行调解◁★▼◇，促进消费纠纷化解■◁，进一步降低消费维权成本▷▪□■◁。（邓浩亭▪△•=•、梁海燕）

　　瑞金市市场监督管理局积极回应民生期盼▽■，对消费者关注的焦点▪★▪◆、热点★▪、难点问题•○■-▼，围绕食品□▼-☆、药品▪•◆-、儿童用品-◆◁▲•◆、涉老商品等消费者投诉多发领域和行业▼-•☆，及时发布消费提示和警示▷◁•■•，防范群体性消费维权事件和系统性区域性风险○▽◁=▲。此外•▪…▷=，该局通过行政约谈▼▽◁◆，进一步规范市场主体经营行为•▷★-，引导经营者依法依规经营☆●，由事后干预转变为事前预防•△…■，2024年以来-▷▲-■•，对食品■◇▪●=▷、药品◇•▷、电动自行车▽◇◁、涉老产品◇▪、美容美发-=-◁…、液化气等行业经营者开展行政约谈25次◇▷。对消费者普遍反映燃气价格偏高问题○●◇-，通过约谈全市11个液化气站○…-○★，推动全市液化气销售价格下调▲▷★-☆，切实减轻广大市民消费负担□●◆。